L'enregistrement et l’utilisation des services de ce site Internet implique l'acceptation de la part du consommateur des Conditions Générales de ventes cités ci-dessous. Peuvent s'enregistrer et utiliser les services, seules les personnes majeures et douées d’une capacité d’action. Toute personne qui désire s'enregistrer doit expressément indiquer ses données personnelles et doit garantir la véracité des données fournies, qu’elles soient correctes et ajournés.

Les prix

Les tarifs sont calculés en Euro et incluent l’hébergement et le petit déjeuner, la TVA de 10% et service.
Le prix n’inclut pas les éventuels frais extra comme l’utilisation du minibar, du téléphone, de la PayTv ou autres services proposés par l’hôtel.

Informations sur la réservation et le mode de paiement

Il est possible de vérifier en temps réel la disponibilité des hôtels Antares de Milan simplement en cliquant sur le bouton RéSERVER du site Internet.
Une fois vérifié la disponibilité, afin de pouvoir procéder à la confirmation de la réservation, il vous sera demandé le numéro d’une carte de crédit ainsi que la date de validité; Par la suite il vous sera envoyé à l'adresse email que vous avez indiqué un message récapitulatif confirmant tous les détails de la réservation (prix et disponibilité).

Paiements et Garanties

Le numéro de carte crédit et sa validité servent à garantir la réservation effectuée. Les données relatives aux cartes de crédit sont cryptées et invisibles des autres usagers, offrant la plus grande sécurité. Nous vous rappelons que les hôtels Antares de Milan ont adopté le système (http://www.geotrust.com) pour garantir la plus grande sûreté dans les modes de paiements avec carte de crédit. Le règlement du séjour vous sera demandé uniquement au moment du départ de l’établissement.

La gestion des données relatives aux cartes de crédit

Les données inhérentes concernant la carte de crédit du client, nécessaires pour effectuer le paiement, ne sont en aucuns cas mémorisées sur le système d’information de Clearfuse Ltd.

Annulation et modification d’une réservation

Il est possible d’apportés des variations et d’effectuées une annulation de réservations simplement en cliquant sur le bouton RéSERVER : S’ouvrira alors la page de réservation avec dans la partie en bas à gauche l'indication "Devez modifier ou decommander une reservation?” En cliquant sur ce bouton vous aurez la possibilité d'insérer dans la page suivante votre code de réservation (reçu à l'instant de la confirmation), le nom (employé pour effectuer la réservation) ainsi que la date d'arrivée indiquée dans la réservation. Une fois insérés vos cordonnées, cliquez sur le bouton "Montrer la réservation" apparaîtra alors la réservation effectuée que vous pourrez modifier ou annuler selon vos exigences.

Conditions d’annulation d’une réservation

L'annulation de la réservation pourra être effectué jusqu'à à 24 heures avant la date d'arrivée prévue. En cas d’annulation tardive l’hôtel débitera le coût d’une nuit.

Enfants

Les enfants ont une gratuité jusqu'à à 12 ans s'ils couchent dans la même chambre que les parents.

Classement Hôtelier

La catégorie exprimée en étoiles correspond à la catégorie officielle du Pays où la structure hôtelière est située.

Protection des informations personnelles

Lors d’une réservation d’un séjour à travers le site Internet il est nécessaire de fournir certaines informations essentielles personnelles tel que : nom, email, adresse, adresse téléphonique. Ces informations nous permettent d'élaborer la réservation. Chaque traitement de données personnelles est exécuté dans le plein respect de la réglementation en vigueur (loi n. 196/03 art. 7 sous la tutelle des données personnelles) qui peuvent être consultés sur ce même site a la section informations personnelles.

La convention collective compétente

Les Conditions Générales suivantes sont réglées sur les lois italiennes du code civil.

Nous nous réservons le droit d'apporter des changements aux présentes Conditions Générales à tout moment.