Il gruppo alberghiero Antares Hotels, L’Ospitalità a Milano informa la gentile clientela che la registrazione e l'utilizzo dei servizi di questo sito comporta l'accettazione da parte del consumatore delle Condizioni Generali qui riportate. Possono registrarsi e utilizzare i servizi solo persone maggiorenni. Chiunque intenda registrarsi si obbliga ad indicare esclusivamente i propri dati personali e garantisce che i dati stessi sono veritieri, corretti e aggiornati.

Prezzi

Le tariffe sono calcolate in Euro e – salvo differente indicazione - comprendono la prima colazione, IVA al 10% e servizio. Il prezzo della camera NON include l'uso del minibar, del telefono e della Pay TV così come altri servizi richiesti dal cliente in fase di prenotazione o direttamente in hotel.

Informazioni sulle prenotazioni

E' possibile verificare in tempo reale la disponibilità di camere negli Antares Hotels Milano semplicemente cliccando sul pulsante PRENOTA.
Verificata la disponibilità e scelta la tipologia della camera, per procedere alla conferma definitiva Vi verrà richiesto il numero e la data di scadenza della Vostra carta di credito. Quindi il software delle prenotazioni spedirà all’indirizzo e-mail da Voi precedentemente indicato un messaggio riassuntivo contente gli estremi della prenotazione con tipologia della camera prenotata e prezzi.

Pagamenti e Garanzie

Il numero di carta di credito e la sua validità servono solamente a garantire la prenotazione effettuata. Il pagamento dei servizi prenotati sarà regolato direttamente in Hotel al momento della partenza, ad esclusione delle prenotazioni indicate come “non rimborsabili” (non refundable) nel qual caso l’addebito di tutto il soggiorno sarà fatto sulla carta di credito indicata al momento della prenotazione.

Mancato arrivo in Hotel – No show

In caso di mancato arrivo in albergo (no show), a titolo di penale, l’Hotel addebiterà la prima notte di soggiorno.
Fanno eccezione le prenotazioni effettuate a tariffe speciali, quali tariffe non rimborsabili (non refundable) o advance booking, che saranno totalmente addebitate sulla carta di credito al momento della prenotazione.

Gestione dei dati relativi alla carta di credito

I dati della carta di credito del cliente necessari per effettuare la prenotazione sono criptati e non vengono in alcun modo memorizzati dal motore delle prenotazioni utilizzato dall’Hotel.

Cancellazioni e modifiche delle prenotazioni

Potranno essere apportate variazioni o cancellazioni delle prenotazioni seguendo le procedure riportate nel messaggio ricevuto alla conferma della prenotazione, fatta eccezione per le prenotazioni “non rimborsabili” (non refundable) per le quali è comunque previsto l’addebito totale di tutto il soggiorno.

Termini di annullamento delle prenotazioni

L’annullamento senza penali della prenotazione potrà essere effettuato sino alle ore 24.00 del giorno prima della prevista data di arrivo. Per cancellazioni pervenute in albergo dopo tale termine, a titolo di penale, l'albergo addebiterà l’importo della prima notte di soggiorno, fatta eccezione per le prenotazioni “non rimborsabili” (non refundable) per le quali è previsto l’addebito totale di tutto il soggiorno.

Bambini

Un bambino, sino a 12 anni di età non compiuti, è ospitato gratuitamente in camera doppia con i genitori.

Classificazione Alberghiera

Gli Antares Hotels Milano sono alberghi di quattro stelle in base alla classificazione ufficiale rilasciata dai competenti uffici pubblici.

Protezione della Privacy

Quando si prenota un soggiorno attraverso il presente sito si devono fornire alcune essenziali informazioni personali quali nome, e-mail, indirizzo, recapito telefonico.

Queste informazioni ci permettono di elaborare la prenotazione del servizio.

Ogni trattamento dei dati personali è eseguito nel pieno rispetto della normativa vigente (legge n. 196/03 art. 7 sulla tutela dei dati personali) di cui può essere presa visione all’interno del sito stesso (vai alla sezione privacy)

Foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi italiane e dal codice civile. Ci riserviamo il diritto di apportare cambiamenti al nostro sito e alle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento.

L'acquisto del soggiorno comporta l’accettazione integrale delle condizioni generali sopra riportate.

Vi aspettiamo per darvi il benvenuto agli Antares Hotels, L’Ospitalità a Milano