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Antares Hotels Milan Version Text only for Disabled
Häufige Fragen

Um wie viel Uhr ist das Zimmer einzugsbereit?

Ab 12.00 Uhr. Wir entschuldigen uns für eventuelle Verspätungen, die eintreten können, falls die Gäste die Zimmer nicht rechtzeitig geräumt haben.

Um wie viel Uhr muss das Zimmer geräumt werden?

Wir bitten unsere abreisenden Gäste, die Zimmer bis 12.00 zu räumen. Eventuelle Anfragen, die Zimmer noch ein paar Stunden besetzen zu dürfen, müssen der Rezeption unterbreitet werden, diese wird alles in ihrer Macht stehende unternehmen, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen.

Darf mein Gepäck im Hotel bleiben?

Das Gepäck kann bis zur Abholung aufbewahrt werden.

Wie sind die Öffnungszeiten Ihres Restaurants?

Unser Restaurant ist von 12.00 bis 14.30 und von 19.00 bis Mitternacht geöffnet.

Ab wann gibt es  Frühstück?

Wir erwarten Sie ab 07.00 Uhr mit unseren ofenfrischen Croissants und einem reichhaltigen warmen und kalten Buffet.

Wo kann ich das Auto abstellen?

Das Hotel verfügt über eine eigene Garage; bei der Reservierung kann auch ein Garagenplatz bestellt werden.

Gibt es einen Internet-Anschluss?

Ja,  "Wireless" in allen Zimmern mit ihrem eigenen Laptop. Außerdem verfügt das Hotel in der Empfangshalle über einen Internet Point mit Breitbandempfang, der 24 Stunden täglich geöffnet ist.

Gibt es einen Shuttledienst von/zum Flughafen?  Auf Wunsch kann das Hotel den Transfer von/zu den Flughäfen, für ihre Fahrten in der Stadt und Ihre Ausflüge organisieren.

Wie kann ich auf Ihrer Website reservieren?

Es ist möglich, die Reservierung auf der Website der Antares Hotels Mailand zu erledigen, indem Sie einfach auf die Taste BUCHUNG klicken. Für die Bestätigung der Reservierung werden von Ihnen Ihre Kreditkartennummer und die Gültigkeitsdauer verlangt; anschließend wird Ihnen an Ihre E-Mail Adresse eine Nachricht gesandt, die sämtliche Details Ihrer Reservierung zusammenfasst.

Wie kann ich eine Reservierung auf der offiziellen Website von Antares Hotels Mailand stornieren oder ändern?

Änderungen oder Stornierungen können einfach durch das Anklicken der Taste BUCHUNG erfolgen: danach erscheint eine Seite auf der unten links steht: „Wollen Sie eine Buchung stornieren oder ändern?” Durch Anklicken dieser Taste haben Sie die Möglichkeit, auf der nächsten Seite Ihren Buchungskode einzugeben (den Sie bei der Bestätigung erhalten haben), den Familiennamen (der für die Buchung verwendet wurde) und den Ankunftstag, der bei der Buchung angegeben wurde. Nach der Eingabe der Daten und dem Anklicken der Taste "Buchung anzeigen" erscheint die Zusammenfassung der erfolgten Buchungen, die Sie ändern oder stornieren können. Das Stornieren der Buchung kann bis 24.00 des Tages vor der reservierten Ankunft erfolgen; Für Stornierungen, die nach dieser Frist erfolgen, wird Ihnen das Hotel die erste Nacht in Rechnung stellen.

Bis zu welchem Alter bezahlen die Kinder nicht?

Kinder bis zu 12 Jahren übernachten im Zimmer mit den Eltern gratis.

Kann die Rechnung bei der Ankunft bezahlt werden?

Ja, die Rechnung kann zu jeder Tageszeit bezahlt werden.

Welche Kreditkarten werden angenommen?

Wir nehmen die bekanntesten Kreditkarten an: American Express - Visa – Diners Club - Carta Sì - Master Card - Bancomat.

Haben Sie Zimmer ohne Spannteppich?

In allen Zimmern sind Parkettböden.

Verfügt das Hotel über Fahrstühle

Das Gebäude ist 6 Etagen hoch, diese werden durch zwei moderne Fahrstühle bedient, von denen einer außen angebracht ist, damit Sie die herrliche Sicht auf die Stadt genießen können.

Sind die Zimmer alle mit Klimaanlage ausgestattet?

Alle Zimmer haben eine Klimaanlage, die mit dem Thermostat gesteuert werden kann.

Sind die Zimmer mit Telefon und Fernseher ausgestattet? Kann man internationale Sender empfangen (Satelliten TV)?

Ja, die direkte Telefonleitung und die Satellitenkanäle wie auch das Pay TV sind in allen Zimmern verfügbar.

Können Nichtraucherzimmer reserviert werden?

Ja, wenn Sie dies bei der Reservierung angeben, können Sie ein Nichtraucherzimmer bekommen.

Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?

Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch.

 Wie sind die Öffnungszeiten?

Das Hotel ist rund um die Uhr geöffnet, außer 20 Tage im August.

Wo sind die nächstgelegenen Geschäfte?

Ein Geschäft, La Rinascente, das eleganteste Kaufhaus der Stadt, befindet sich nur 200 m vom Hotel und das Einkaufszentrum Portello liegt nur 100 m vom Hotel entfernt.

Wie weit entfernt liegt der Domplatz?

Der Dom befindet sich nur 5 km vom Hotel entfernt und kann einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden. Vor dem Hotel befindet sich die Haltestelle der Tram Nr. 12, 14 und 19 und in etwa 15 Minuten Fahrt kommen Sie am Domplatz an.

Wie weit entfernt ist das San Siro  (Meazza) Stadium?

Das Stadium befindet sich etwa 2 km vom Hotel entfernt, es kann in etwa 20 Minuten zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln bis Piazzale Lotto und dann zu Fuß erreicht werden.

Ist es möglich, Karten für die Spiele von Milan und Inter über das Hotel zu beziehen?

Dieser Service auf Bestellung ist nur für Kunden des Hotels verfügbar und der Erhalt der Karte kann nicht garantiert werden.

Wie sind die Sicherheitsvorkehrungen des Hotels?

Brandschutz:

Das Hotel wurde nach den geltenden Brandschutzvorschriften gebaut und in jedem Gemeinschaftsraum und jedem Zimmer ist ein Brandmelder vorhanden.

Einbruchssicherung:

Video-Überwachungssystem für den legitimen Schutz von Personen und Gütern.

Akzeptieren Sie Haustiere?

Ja, Haustiere werden akzeptiert.

Wie erreicht man das MIC-Milano Convention Centre, Fieramilanocity und Fieramilano?

Zum MIC oder zur Fieramilanocity:

  1. Zu Fuß 15/20 Minuten
  2. Im Taxi 5 Minuten
  3. Mit Gratisbus des Hotels während der wichtigsten Messeveranstaltungen.

Zur Fieramilano:

  1. Im Taxi 15 Minuten
  2. Mit Gratisbus des Hotels während der wichtigsten Messeveranstaltungen
Wählen Sie Ihre Sprache: ItalianoEnglishFrançaisEspañolPortuguês
Antares Hotel Accademia Milan
V.le Certosa, 68 - 20155 - Milano
Tel. (+39) 02/39211122 | Fax (+39) 02/33103878
accademia@antareshotels.com