Ab wie viel Uhr kann das Zimmer belegt werden?

Die Zimmer werden ab 12.00 Uhr zur Verfügung gestellt.

Bis wann muss das Zimmer geräumt werden?

Wir bitten die abreisenden Gäste, das Zimmer bis 12.00 Uhr zu verlassen.

Bis zu welchem Alter sind die Kinder kostenlos?

Kinder unter 12 Jahren können kostenlos im Zimmer der Eltern untergebracht werden (Frühstück inbegriffen).

Kann die Rechnung bei der Anreise beglichen werden?

Ja, die Rechnung kann jederzeit gezahlt werden.

Mit welchen Kreditkarten kann ich zahlen?

Wir akzeptieren sind gängigsten Kreditkarten: American Express - CartaSì - Diners - Visa - Master Card - Bancomat.

Gibt es Zimmer ohne Teppichboden?

Ja, die meisten Zimmer des Hotels haben einen wunderschönen Parkett-Fußboden.

Haben die Zimmer Klimaanlage?

Ja, alle Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet, mit Temperatur-Regelung.

Haben die Zimmer Telefon und Fernseher? Kann man auch internationale Kanäle empfangen (Satelliten-TV)?

Ja, alle Zimmer haben Telefon mit Direktdurchwahl, Satellitenfernsehen und Pay-TV.

Ist es möglich, ein Nichtraucherzimmer zu reservieren?

Das Hotel verfügt auch über Nichtraucherzimmer.

Hat das Hotel einen Aufzug?

Ja, die fünf Stockwerke sind über zwei moderne Aufzüge miteinander verbunden.

Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?

Englisch, Französisch, Spanisch und Deutsch.

Welche Öffnungszeiten gelten für die Rezeption?

Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet.

Kann das Gepäck im Hotel abgestellt werden?

Das Gepäck kann an der Rezeption abgegeben werden und wird dort bis zum Abholen aubewahrt.

Zu welchen Zeiten ist das Restaurant des Hotels geöffnet?

Das Panorama-Restaurant "Sala delle Nuvole" ist von 12.00 bis 15.00 Uhr geöffnet; das Restaurant und Winebar "Pandia" von 17.00 bis 24.00 Uhr.

Ab wie viel Uhr gibt es Frühstück?

Wir erwarten Sie von 7.00 bis 11.00 Uhr mit frischen Croissants und einem reichhaltigen, kalt-warmen Buffet. Zwischen 24.00 und 7.00 besteht die Möglichkeit eines „Early Morning Coffee“.

Zu welchen Zeiten ist der Fitnessraum geöffnet?

Der Fitnessraum des Hotels kann von 6.00 bis 22.00 Uhr genutzt werden.

Wo kann man sein Auto parken?

Das Hotel verfügt über einen eigenen Parkplatz sowie ein Abkommen mit einer Parkgarage.

Hat man Zugang zum Internet?

Ja, mit WLAN-Verbindung von den Zimmern und den Gemeinschaftsbereichen aus. Zudem verfügt das Hotel über einen rund um die Uhr zugänglichen Internet Point.

Welche Sicherheitsvorkehrungen bestehen im Hotel? Vor allem im Bezug auf Brandschutz?

Das Hotel entspricht den geltenden Brandschutz-Bestimmungen.

Was ist mit Sicherheit und Videoüberwachung?

Im Foyer und Eingangsbereich des Hotels ist eine Videoüberwachung installiert, die der Wahrung des legitimen Schutzes von Personen und Sachgegenständen dient.

Sind Haustiere erlaubt?

Ja, aber nur kleine Haustiere und nicht im Restaurant.

Gibt es einen Shuttle-Service zum bzw. vom Flughafen?

Auf Anfrage organisiert das Hotel einen Shuttle-Service mit Auto oder Van von/zu den Flughäfen, bzw. für Fahrten zu geschäftlichen Terminen oder Exkursionen.

Wie kann ich über die Webseite reservieren?

Über Verfügbarkeit und Preise, dann den Instruktionen folgen.
Um die Reservierung zu bestätigen, wird die Angabe einer Kreditkartennummer und deren Ablaufdatum verlangt; danach wird an die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse eine zusammenfassende Nachricht mit den Eckdaten der Reservierung gesendet.

Wie kann ich eine über die Webseite getätigte Reservierung abändern oder stornieren?

Reservierungen können abgeändert oder storniert werden, indem die in der als Bestätigung erhaltenen Nachricht angegebene Prozedur befolgt wird (dies gilt nicht für Reservierungen mit der Formel „nicht erstattbar”). Die Reservierung kann bis 24 Stunden vor Anreisetermin storniert werden, außer bei anders lautenden Stornobedingungen in der Hochsaison; bei Stornierungen nach dieser Frist berechnet das Hotel als Stornogebühr den Preis für die erste Übernachtung, bzw. die Kosten für den gesamten Aufenthalt bei Reservierungen mit der Formel „nicht erstattbar” (non refundable).

Gibt es Geschäfte in der Nähe des Hotels?

In der nächsten Umgebung des Hotels gibt es zahlreiche Boutiquen und Modegeschäfte, während der Buenos Aires, die längste Einkaufsstraße Europas, nur wenige Gehminuten entfernt liegt.

Wie weit ist es zum Domplatz?

Zum etwa 5 km entfernten Domplatz gibt es sogar bequeme Verbindungen mit den öffentlichen Verkehrmitteln: die rote Linie der Metro hält nach nur 10 Minuten direkt am Domplatz.

Wie weit ist es zum Fußballstadion San Siro (Meazza-Stadion)?

Das Stadion liegt ca. 11 km vom Hotel entfernt: anlässlich der Fußballspiele ist es am einfachsten, die Metro zu nehmen, die in ca. 20 Minuten dort ist.

Wie kommt man zum Kongresszentrum Mi.Co. und zur Messe Fieramilanocity oder Fieramilano?

Zur Mi.Co. und zum Messegelände Fieramilanocity:
•    Mit der roten Linie der Metro bis zum Bahnhof Cadorna Nord Triennale und ab hier mit der Bahn der Ferrovie Nord bis zur Station Domodossola Fiera (erster Halt), 500 m vom Eingang der Mi.Co. in Via Giovanni Gattamelata 5 entfernt.
•    Mit dem Taxi in ca. 25 Minuten.

Zum Messegelände Fieramilano in Rho:
•    Mit der roten Linie der Metro direkt bis zum Messegelände Fieramilano Rho (gut eine halbe Stunde Fahrt)
(Siehe Seiten Messen in Mailand).