Ab wieviel Uhr steht das Zimmer zur Verfügung?

Ab 12.00: wir entschuldigen uns im voraus fr eventuelle Versptungen, die vorkommen knnen, wenn das Hotel in der Nacht vor Ihrer Ankunft voll ausgebucht war und keiner der Gste am frhen Morgen das Zimmer gerumt hat.

Um wieviel Uhr muss das Zimmer geräumt werden?

Bis 12.00 Uhr. Eventuelle Anfragen, das Zimmer lnger in Anspruch nehmen zu knnen, mssen an das Sekretariat der Rezeption gerichtet werden, das sein Mglichstes tun wird, um Sie zufriedenzustellen.

Kann mein Gepäck im Hotel aufbewahrt werden?

Ihr Gepäck kann bis zum Moment der Abfahrt in einem Gepäckabstellraum aufbewahrt werden.

Welches sind die ? Ffnungszeiten Ihres Restaurants?

Unser Restaurant ist von 12.00 bis 14.30 Uhr und von 19.00 bis 01.00 Uhr geffnet.

Ab wieviel Uhr wird das Frhstck serviert?

Wir erwarten Sie ab 07.00 mit unseren ofenfrischen Croissants und einem reichhaltigen warmen und kalten Buffet.

Wo kann ich mein Auto parken?

Das Hotel verfgt ber eine eigene Parkgarage; bei Zimmerreservierung kann man sich gleichzeitig einen Parkplatz zur Verfgung stellen lassen.

Gibt es die Möglichkeit, sich ans Internet anzuschliessen?

Ja, Internetanschlüsse stehen in allen Zimmern für Ihr Laptop zur Verfügung und "Wireless" Karten sind an der Rezeption erhältlich. Das Hotel hat auch einen Computer mit Internetanschluss "broadband", der 24 Stunden tglich verfgbar ist.

Gibt es einen Shuttle-Service vom/zum Flughafen?

Auf Anfrage knnen wir Ihnen Limousine oder Kleinbus als Shuttle oder fr Ihre Exkursionen zur Verfgung stellen.

Wie kann ich von Ihrer Webseite aus Reservierungen vornehmen?

Sie knnen ganz einfach eine Reservierung von der Webseite der Antares Hotels Mailand vornehmen, indem Sie auf “BUCHUNG” klicken. Um die Buchung zu besttigen, werden Sie nach der Nummer und der Gltigkeitsdauer Ihrer Kreditkarte gefragt; anschliessend wird Ihnen an Ihre E-mail Adresse eine Nachricht gesandt, die smtliche Details Ihrer Reservierung zusammenfasst.

Wie kann ich eine auf Ihrer Webseite vorgenommene Reservierung stornieren oder ändern?

Es können Änderungen bzw. Stornierungen der Reservierungen vorgenommen werden durch klicken auf “BUCHUNG”: es erscheint eine Seite, die links unten den Hinweis “Need to amend or cancel a booking?” vorweist. Wenn Sie auf diesen Button klicken, haben Sie die Möglichkeit, auf der folgenden Seite Ihren Buchungscode einzugeben (den Sie bei der Buchungsbestätigung erhalten haben) sowie das Ankunftsdatum im Hotel, das Sie bei Ihrer Buchung angegeben haben. Nachdem Sie diese Daten eingegeben haben, klicken Sie auf “show booking” und Sie erhalten die Zusammenfassung Ihrer Buchung, die Sie nach Bedarf nun ändern oder stornieren können. Die Stornierung der Buchung muss innerhalb 24 Stunden vor dem vorgesehenen Ankunftsdatum im Hotel erfolgen; Für Stornierungen, die nach dieser Frist erfolgen, wird Ihnen das Hotel die erste Nacht in Rechnung stellen.

Bis zu welchem Alter zahlen Kinder nicht?

Kinder übernachten im Zimmer der Eltern gratis bis zum Alter von 12 Jahren.

Ist es möglich, die Rechnung bei Ankunft im Hotel zu zahlen?

Ja, es ist möglich, die eigene Rechnung zu jedem Zeitpunkt zu begleichen.

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

We accept all major credit cards: American Express - Visa - Diners - Carta Sì - Master Card - Carte Blanche - JCB - Bancomat.

Haben Sie Zimmer ohne Teppichboden?

Einige Zimmer wurden mit Parkett eingerichtet.

Verfgt das Hotel ber Fahrsthle?

Die zehn Etagen werden von vier modernen Fahrsthlen bedient.

Verfgen die Zimmer ber Klimaanlage?

Die Klimaanlage, die ber ein Thermostat zu regeln ist, ist im Zimmerpreis inbegriffen.

Haben die Zimmer Telefon und Fernseher? Ist es mglich, internationale Kanle (Satellitenfernseher) zu empfangen?

Ja, es gibt eine direkte Telefonlinie und Satellitenkanle, sowie Pay TV in allen Zimmern.

Ist es mglich, Zimmer fr Nichtraucher zu reservieren?

Ja, auf Anfrage ist es mglich, ein Zimmer fr Nichtraucher zu bekommen.

Welche Sprachen werden an der Rezeption gesprochen?

Englisch, Franzsisch, ein wenig Spanisch und Deutsch.

Welches sind die Öffnungszeiten?

Das Hotel ist 24 Stunden täglich im Jahr geöffnet.

Wo befinden sich die nächsten Geschäfte?

Wenn Sie aus dem Hotel herauskommen, erreichen Sie Corso Buenos Aires, eine der längsten Shoppingstrassen Europas, in nur 20 min zu Fuss (oder in ein paar Haltestellen mit der U-Bahn).

Wie weit ist der Domplatz entfernt?

Der Dom befindet sich nur 5km vom Hotel entfernt und ist einfach mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar: 50m vom Hotel entfernt befindet sich die Haltestelle “Turro” der roten U-Bahnlinie, mit der Sie in ca.10 min (8 Haltestellen) das Zentrum erreichen können.

Wie weit ist die Mailänder Messe entfernt und wie kann man sie erreichen?

Die Pavillons der Messe sind ca. 9km vom Hotel entfernt und man kann sie in nur 10/15 Minuten mit der roten Mailänder U-Bahnlinie von der Haltestelle Turro erreichen, die sich nur 50m vom Hotel entfernt befindet.

Ist es möglich, über das Hotel Eintrittskarten für die Milan und Inter Fussballpartien zu beziehen?

Dieser Service gilt nur unseren Hotelgästen und kann nicht garantiert werden.

Welches sind die Sicherheitsvorschriften des Hotels?

Feueralarm:

Das Hotel ist nach den aktuell gültigen Normen zum Feuerschutz realisiert und verfügt daher in jedem Gemeinschaftsraum und in jedem Zimmer über Feuerdetektor.

Einbruchsicherheit:

Videoüberwachung einzig zur Verfolgung legitimer Interessen zum Schutz von Personen und Sachen.