¿A qué hora está disponible la habitación?

A partir de las 12.00 horas. Rogamos disculpe las molestias que se podrían ocasionar únicamente en caso de que ninguno de los clientes haya abandonado puntualmente la habitación.

¿A qué hora debe dejarse libre la habitación?

Rogamos a nuestros huéspedes que dejen libre la habitación antes de las 12.00 horas. Las peticiones que pueda haber para disponer de la habitación durante unas horas deberán exponerse en recepción, que hará lo posible para satisfacer las necesidades de los clientes.

¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel?

Las maletas pueden dejarse en consigna hasta el momento de la retirada.

¿Cuáles son los horarios del restaurante?

Nuestro restaurante efectúa el servicio de las 12.00 a las 14.30 y de las 19.00 hasta medianoche.

¿A partir de qué hora se sirve el desayuno?

Le esperamos a partir de las 07.00 con nuestros croissants recién horneados y un amplio buffet caliente y frío.

¿Dónde puede dejar el coche?

El hotel dispone de garaje propio; en el momento de la reserva se podrá solicitar la disposición de una plaza propia.

¿Existe la posibilidad de conectarse a Internet?

Sí, con tecnología "Wireless" desde todas las habitaciones con su ordenador portátil. El Hotel también dispone en el vestíbulo de un punto de conexión a Internet con conexión de banda ancha abierto las 24 horas.

¿Dispone de servicio de traslado desde / hacia el aeropuerto?

A petición, el Hotel puede proporcionar el servicio de traslado desde / hacia el aeropuerto, para sus desplazamientos por la ciudad y para sus excursiones.

¿Cómo puedo reservar en la página web?

Se puede efectuar una reserva desde la página de los Antares Hotels Milano simplemente haciendo clic en el botón RESERVA.
Para poder proceder a la confirmación de la reserva, se le solicitará el número y la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito, a continuación se le enviará a la dirección de e-mail indicada un mensaje resumido con todos los datos de la reserva.

¿Cómo puedo cancelar o modificar una reserva efectuada en la página oficial de Antares Hotels Milano?

Se podrán realizar cambios o efectuar cancelaciones simplemente haciendo clic en el botón RESERVA: aparecerá una página que en la parte inferior izquierda lleva la indicación "¿Necesita modificar o cancelar una reserva?". Al hacer clic en este botón tendrá la opción de introducir en la página siguiente su código de reserva (que ha recibido en el momento de la confirmación), el apellido (utilizado para efectuar la reserva) y la fecha de llegada indicada en la reserva. Una vez introducidos estos datos, haciendo clic en el botón "Ver la Reserva" aparecerá el resumen de la reserva efectuada que podrá cambiar o cancelar en función de sus necesidades. La cancelación de la reserva podrá efectuarse hasta las 0.00 horas del día anterior a la fecha de llegada reservada; para cancelaciones enviadas después de ese plazo, el Hotel cargará la primera noche en concepto de penalización.

¿Hasta qué edad los niños no pagan?

Los niños menores de 12 años tienen estancia gratuita si se alojan en la habitación con los padres.

¿Se puede pagar la cuenta a la llegada?

Sí, se puede pagar la cuenta en cualquier momento.

¿Qué tarjetas de crédito aceptan?

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito: American Express - Visa – Diners Club - Carta Sì - Master Card - Bancomat.

¿Disponen de habitaciones sin moqueta?

Todas las habitaciones tienen el suelo de parquet.

¿El hotel dispone de ascensores?

Cuenta con seis plantas que disponen de dos modernos ascensores, uno de los cuales da al exterior para disfrutar de una magnífica vista de la ciudad.

¿Las habitaciones disponen de aire acondicionado?

Todas las habitaciones tienen aire acondicionado regulable con termostato.

¿Las habitaciones disponen de teléfono y televisión? ¿Se pueden sintonizar canales internacionales (TV por satélite)?

Sí, todas las habitaciones disponen de línea telefónica directa y canales vía satélite así como televisión de pago.

¿Se pueden reservar habitaciones para no fumadores?

Sí, indicándolo en el momento de la reserva, se puede disponer de una habitación para no fumadores.

¿Qué idiomas se hablan en recepción?

Inglés, francés, español y alemán.

¿Cuáles son los horarios de apertura?

El Hotel está abierto las 24 horas del día todo el año excepto 20 días durante el mes de agosto.

¿Dónde se encuentran las tiendas más cercanas?

Una tienda de La Rinascente, los grandes almacenes más elegantes de la ciudad, se encuentra a tan sólo 200 m del Hotel y el Centro Comercial Portello está a tan sólo 100 m.

¿A qué distancia está de la Plaza de la Catedral?

La Catedral se encuentra tan sólo a 5 km del Hotel, y puede llegarse fácilmente con los medios de transporte públicos. Frente al Hotel está la parada de los tranvías número 12, 14 y 19, que en aproximadamente 15 minutos de trayecto, llegan directamente a la Plaza de la Catedral.

¿A qué distancia se encuentra del Estadio de San Siro (Meazza)?

El Estadio se encuentra aproximadamente a 2 km del Hotel. Se puede llegar a pie en aproximadamente 20 minutos o con los medios públicos hasta Piazzale Lotto y, a continuación, a pie.

¿Se pueden conseguir en el Hotel las entradas para los partidos del Milan y el Inter?

Este servicio a petición sólo está disponible para los clientes del Hotel y no se garantiza la disponibilidad de entradas.

¿Cuáles son los requisitos de seguridad del Hotel?

Seguridad Antiincendio:

El Hotel está construido de acuerdo con la normativa vigente de prevención de incendios y dispone en todos los espacios comunes de detectores de humo.

Seguridad Antirrobo

Sistema de vídeovigilancia para fines inherentes a la consecución de intereses legítimos para la protección de las personas y los bienes.

¿Se aceptan animales domésticos?

Sí, se aceptan animales domésticos.

¿Cómo se llega al MIC-Milano Convention Centre, Fieramilanocity y Fieramilano?

Para llegar al MIC o Fieramilanocity:

1. A pie 15/20 minutos
2. En taxi 5 minutos
3. Con autobús gratuito ofrecido por el Hotel con motivo de las principales exposiciones feriales.

Para llegar a Fieramilano:

1. En taxi 15 minutos
2. Con autobús gratuito ofrecido por el Hotel con motivo de las principales exposiciones feriales.