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A quel heure est
disponible la chambre?
A quelle heure les chambres
doivent être libérées?
Est il possible de laisser
les bagages a l'hôtel?
Quels sont les horaires
d'ouverture de votre restaurant?
A quelle heure commence
le service du premier petit déjeuner?
Où puis-je garer la voiture?
Esiste la possibilità
di collegarsi ad internet?
Existe-t-il un service de
navette - de ou pour - l'aéroport?
Comment puis-je réserver
de votre site Internet?
Come posso cancellare o
variare una prenotazione
effettuata dal Vostro sito?
Jusqu'à quel âge les enfants
ne payent pas?
E' possibile pagare il conto
all'arrivo?
Quelle sont les cartes
de crédit qui sont acceptés?
Avez-vous des chambres
sans moquette?
L'hôtel est-il équipé
d'ascenseurs?
Les chambres sont-elles
équipées de climatisation?
Les chambres sont-elles
équipées de téléphone et
de télévision? Est-il possible des regarder
des canaux internationaux (TV satellitaire)?
Est-il possible réserver
des chambres pas fumeurs?
Que langues parle t'on
à la réception?
Quels sont les horaires
d'ouverture?
Dove si trovano i negozi
più vicini?
A quelle distance se trouve
la Place du Dôme?
A quelle distance de l'hôtel
se trouve le stade de San Siro (Meazza)?
Est-il possible obtenir
à l'hôtel des billets pour les match du
Milan et de l’Inter?
Quelles sont les conditions
de sécurité de l'hôtel?
A quel heure est disponible la chambre ?
A partir de 12h00 : Nous vous prions de bien vouloir excuser les eventuels retards qui peuvent se produirent dans le cas - sporadique - ou l'hôtel était complet la nuit précédente de vôtre arrivé et aucuns des clients ne seraient partis tôt le matin. 
A quelle heure les chambres doivent être libérées
?
Nous prions les hôtes devant partir, de libérer la chambre avant 12h00 du jour du départ.
Toutes éventuelles demandes pour prolonger le séjour de quelques heures devra faire l’objet d’une requête auprès des secrétaires de réception qui feront le possible pour satisfaire votre demande. 
Est il possible de laisser les bagages a l’hôtel?
Les bagages peuvent être gardés dans notre dépôt jusqu'au moment du départ définitif. 
Quels sont les horaires d’ouverture de votre restaurant?
Notre restaurant effectue le service de 12h00 à 14h30 et de 19h00 à 01h00. 
A quelle heure commence le service du premier
petit déjeuner?
Nous vous attendons à partir 07h00 avec nos croissants à peine défournés et un buffet froid et chaud très riche. 
Où puis-je garer la voiture?
L'hôtel dispose de son garage propre ; La demande afin de réserver une place pourra être effectuée à l'instant de la réservation. 
Existe la possibilité de se connecter
à Internet?
Des connexions Internet sont à disposition dans
les chambres pour votre ordinateur portable et des cartes
"Wireless" sont disponibles
à la réception afin de profiter de notre
réseau WIFI. L'hôtel dispose d'un point
public d'accès à Internet avec une connexion
broadband ouverte 24 heures sur 24. 
Existe-t-il un service de navette - de ou pour
- l'aéroport?
Sur demande nous pouvons vous fournir un service de limousine avec chauffeur ou de mini van pour vos déplacements et vos excursions.
Comment puis-je réserver de votre site
Internet?
Il est possible d’effectuer une réservation à partir site www.antareshotels.com simplement en cliquant sur le bouton RÉSERVER.
Pour pouvoir procéder à la confirmation de la réservation, Il vous sera demandé le numéro et la date de validité d’une carte de crédit ; Immédiatement il vous sera envoyé à l'adresse e mail que vous avez indiqué, un message récapitulatif concernant tous les détails de votre réservation. 
Comment puis-je annuler ou modifier une réservation
effectuée à partir du site Internet?
Afin d’apporter des modifications ou effectuer une annulation de votre réservation il vous suffit simplement de cliquer sur le bouton RÉSERVER : S’ouvrira alors la page de réservation avec dans la partie en bas à gauche l'indication "Devez modifier ou decommander une reservation?” En cliquant sur ce bouton vous aurez la possibilité d'insérer dans la page suivante votre code de réservation (reçu à l'instant de la confirmation), le nom (employé pour effectuer la réservation) ainsi que la date d'arrivée indiquée dans la réservation. Une fois insérés vos cordonnées, cliquez sur le bouton "Montrer la réservation" apparaîtra alors la réservation effectuée que vous pourrez modifier ou annuler selon vos exigences. L'annulation de la réservation pourra être effectué jusqu'à à 24 heures avant la date d'arrivée prévue. En cas d’annulation tardive l’hôtel débitera le coût d’une nuit. 
Jusqu'à quel âge les enfants ne
payent pas?
Les enfants ont une gratuité jusqu'à à 12 ans s'ils couchent dans la même chambre que les parents. 
Est-il possible payer le compte à l'arrivée?
Il est possible de payer son compte à tout instant de la journée. 
Quelle sont les cartes de crédit qui
sont acceptés?
Nous acceptons toutes les cartes de crédit majeures : American Express - Visa - Diners - Carte SI - Master Card - Carte Blanche - JCB - Bancomat. 
Avez-vous des chambres sans moquette?
Nous avons réalisés quelques chambres avec un plancher en parquet.
L'hôtel est-il équipé d'ascenseurs? Il y a six étages desservis par deux ascenseurs modernes dont un donnant sur l'extérieur afin de jouir d'une magnifique vue de la ville. 
Les chambres sont-elles équipées
de climatisation?
L'air conditionné réglable par thermostat est compris dans le prix de la chambre. 
Les chambres sont-elles équipées
de téléphone et de télévision?
Est-il possible des regarder
des canaux internationaux (TV satellitaire)?
Une ligne téléphonique directe et des chaînes internationales sont à disposition dans toutes les chambres tout comme la PayTv.
Est-il possible réserver des chambres
pas fumeurs?
Sur demande il est possible d’obtenir une chambre non fumeur. 
Que langues parle t’on à la réception?
Anglais, français, de façon moins courante espagnol et allemand. 
Quels sont les horaires d'ouverture?
L'Hôtel est ouvert 24 heures sur 24 toute l'année, à part 20 jours durant le mois d'Août.

Y’a t il une zone commerciale et des magasins
près de l’hôtel?
La "Rinascente", le magasin le plus élégant et le plus grand de la ville, se trouve Boulevard Certosa, 29 à seulement 500m de l'Hôtel. 
A quelle distance se trouve la Place du Dôme?
Le Dôme se trouve à seulement 6km de l'Hôtel
et est accessible facilement soit en auto, soit grâce
aux transports publics : à 50 m de l'Hôtel
vous trouverez un arrêt du tramway n° 14 et
n°19 qui en 15 minutes vous déposeront directement
sur la place du Dôme. Le terminus du tramway n°19
se situe Via Spadari, à environ à 100m
de la Cathédrale. 
A quelle distance de l’hôtel se
trouve le stade de San Siro (Meazza)?
Le stade se trouve environ à 2km de l'hôtel
: le moyen le plus simple et rapide pour y arriver est
à pied, il y de 15 à 20 minutes de marche
ou en voiture environ 5 à 10 minutes.

Est-il possible obtenir à l'hôtel
des billets pour les match du Milan et de l’Inter?
Ce service est disponible seulement pour les clients de l'hôtel et peut ne pas être garantie.

Quelles sont les conditions
de sécurité de l’hôtel?
Sécurité anti-incendies : L'hôtel
a été réalisé en respectant
les normes de sécurité en vigueur suivant
la réglementation de prévention incendies,
pour ceci, il dispose dans chaque espace commun et dans
chaque chambre de capteur de fumer contre les incendies.

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